F.A.Q. - Noleggio Sci Scontato

• Dove posso ritirare la mia attrezzatura? Tutti i nostri negozi partner si trovano nella stazione. Potete inviarci una email a info@location-ski-moins-cher.com per indicarci il vostro alloggio in modo che noi possiamo offrire il negozio più vicino.
• Come scegliere la data del mio primo giorno di noleggio? La data selezionata nel motore di prenotazione è la data quando Lei ritira la Sua attrezzatura dall'apertura del negozio.
• Come scegliere la data del mio ultimo giorno di noleggio? La data selezionata nel motore di prenotazione è la data quando Lei rende la Sua attrezzatura al negozio.
• Ho un codice di promozione. Come si usa su Noleggio-Sci-Scontato? È necessario inserirlo sulla pagina di conferma del vostro ordine sotto "Hai un codice promozionale?"
• E 'possibile noleggiare sci o snowboard da solo? Sì, è sufficiente scegliere la categoria appropriata nella scelta dei materiali disponibili.
• Devo noleggiare i bastoni ? I bastoni sono inclusi in tutti i nostri pacchetti sci.
• Nel pacchetto bambini, il noleggio di casco è incluso? No, si prenota il casco separatamente. Secondo i medici di montagna, vi consigliamo vivamente di noleggiare un casco per il vostro bambino per proteggerlo nel megliore modo.
• L’attrezzatura è di buona qualita ? Lavoriamo in collaborazione con professionali riconosciuti che rinnovano gli sci ogni anno. L'attrezzatura è mantenuta per tutta la stagione (ceretta, affilatura ...). Troverete sempre il modello di sci che state cercando a noleggiare. Dallo sci premium il più recente allo snowboard il più specifico possibile passando per il miglior rapporto prezzo valore di mercato, avremo sempre la disposizione per voi. Cosi, Lei avra la stessa attrezzatura come nel negozio ma … a buon mercato!
• Che cosa succede se le dimensioni indicate nel mio ordine non sono corretti? Al ritiro, il locatario vi farà provare le attrezzature prima del ritiro finale. Inoltre, se si nota durante il vostro soggiorno che l'attrezzatura non è nella Sua grandezza, è sempre possibile (soggetto a disponibilità) cambiare l’attrezzatura. Eppure, alcuni negozi possono richiedere un supplemento per il cambio dell’attrezzatura.
• Che cosa succede se voglio cambiare la categoria di attrezzature nel negozio? Nel caso se Lei vuole passare alla categoria superiore di equipaggiamento, il costo aggiuntivo sarà pagabile nel negozio dove Lei ha ritirato l’attrezzatura. Nel caso di un cambio di equipaggiamento alla categoria bassa, nessun rimborso sarà possibile, né dal locatorio né dalla nostra agenzia.
• Ho fatto la mia prenotazione online ma non ho ricevuto il mio voucher. Cosa devo fare? I voucher sono inviati quando il pagamento è stato fatto e convalidato. E possibile che i documenti in allegato siano bloccati dai server di posta electronica. Percio vi consigliamo di verificare se la nostra e-mail non è arrivata nei "spam". Nel caso in cui Lei non ha ricevuto nessun messaggio da noi, potete contattarci tramite il modulo di contatto indicato giu. Al momento del ricevimento del Suo messaggio vi reinvieremo il voucher.
• Ho già effettuato una prenotazione e voglio aggiungere una attrezzature. Come lo faccio? Quando la prima prenotazione è già stata confermata da noi, non è possibile cambiare questa prenotazione. Percio Lei deve effettuare una nuova prenotazione e registrarsi di nuovo.
• Ho fatto una pre-prenotazione ma non ho ancora pagato. Devo registrarmi di nuovo? No, perché Lei ha la possibilita di recuperare il vostro pre-prenotazione sul Suo "Spazio Cliente". Basta inserire il Suo indirizzo email (quello che ha fornito durante la pre-prenotazione) e il numero d'ordine che ha ricevuto via e-mail nel corso di questa pre-prenotazione.
• Che cosa succede se non ho il voucher quando ritiro l’attrezzatura? Il voucher che vi inviamo è una prova di prenotazione e pagamento sul nostro sito. Nessuna attrezzatura sarà emessa senza la presentazione di questo documento e un documento d'identità.
• L'attrezzatura è assicurata contro la rottura o furto? No, ma è possibile stipulare l'assicurazione furto / rottura sul nostro sito al momento della prenotazione.
• E possibile di noleggiare un tipo esatto dell’attrezzatura ? Non è possibile prenotare una marca o un tipo esatto dell’attrezzatura perché i negozi non hanno tutti lo stesso stock.
• I bastoni sono inclusi nel noleggio di sci? Sì, i bastoni sono sempre inclusi nel noleggio di sci.

Per qualsiasi altra domanda riguardo le prenotazioni, potete contattarci cliccando qui.